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우리나라는 외형적으로 볼 때에는 국가가 운영하는 완벽한 4대 사회보험과 보험회사가 운영하는 민영보험이 세계7위로 보험선진국이라고 할 수 있으나, 보험소비자의 만족도 측면에서 볼 때에는 최하위 수준에 머물고 있는 실정이다.
또한 보험소비자를 보험제공자인 국가 및 보험사와 동등한 계약의 당사자로서 인정하는 것이 아니라, 일개 상품의 소비개체로서간주하여 소비자로서의 정당한 권리와 대우를 받지 못하고,보험제공자와 보험소비자간의 공정한 중간자적인 입장에서 보험에 대해 올바른 소리를 내고,신속 정확한 보험지식을 전달해 줄 단체가 없었기 때문에,보험소비자가 현명한 보험의 선택에 어려움이 있었으며,보험소비자의 권익을 침해하거나 보험소비자를 현혹시키는 그릇된 지식이나 정보가 진실인냥 존재하였다.
이에 보험소비자연맹은 보험소비자가 보험제도의 주체로 소비자로서의 권익을 갖기 위하여 4천만 시민의 힘을 모아 올바른 정책을 제시하여 바람직한 보험제도의 운영과 보험사의 건전경영을 유도하고, 보험소비자에게는 현명한 보험소비활동을 도와 보험의 공정성 확립과 대중화에 앞장서 보험제도의 발전에 기여함을 목적으로 본회를 창립한다.
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